อาชีพอิสระ

     เรื่องของ การพูดในที่สาธารณะ  หรือการพูดในที่ประชุมมักเป็นไม้เบื่อไม้เมาของคนทำงานหลายคน ซึ่งจริงๆ แล้วสามารถฝึกฝนกันได้และสามารถพูดออกมาได้สมบูรณ์แบบไม่ทำให้เรากล้าพูดมากขึ้นและคนฟังสนุกไปกับการฟัง การพูดในที่สาธารณะ หรือการพูดในที่ประชุม พูดแบบไหนให้คนฟังเบื่อ นิ่งเข้าไว้      ในที่ประชุมหรือการพูดในที่สาธารณะอาจมีบางคนแสดงความไม่เห็นด้วยกับคุณชนิดที่เรียกว่าตอกหน้าหงาย  ซึ่งสิ่งที่คุณต้องทำคือนิ่งเข้าไว้ไม่ต่อล้อต่อเถียงด้วย*ยกตัวอย่างเช่น  มีผู้ร่วมประชุมคนหนึ่งพูดว่า “ผมไม่เข้าใจเลยว่าทำไมคุณถึงทำอะไรไม่เข้าท่าอย่างนี้!” คุณก็ค่อยๆ บอกเขาไปว่า “ผมขออนุญาตอธิบายเรื่องนี้ เพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกันดังนี้ครับ...”   รวมพล      เป็นเทคนิคการพูดในที่ประชุมเพื่อแสดงความเป็นพวกพ้องเดียวกันซึ่งง่ายต่อการคล้อยตาม เรียกว่าตู่เอาผู้ฟังเป็นพวกเดียวกับเราโดยที่เขาไม่รู้ตัวให้ใช้คำว่า  “เรา”  หรือ  “พวกเรา” *ยกตัวอย่างเช่น  “ดิฉันขอเสนอแนะว่าพวกเราควรใช้วิธีการ...ในการจัดการปัญหานี้ค่ะ”  หรือ  “สรุปว่าพวกเรามีความคิดเห็นร่วมกันว่า...อย่างนี้ใช่ไหมครับ”   ยกหางหน่อย...

                  การเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ การเจรจาต่อรองจะได้เปรียบหากรู้เขารู้เรา  และเข้าใจจิตวิทยาพฤติกรรมมนุษย์ที่แตกต่างกัน  มาดูว่ามีอะไรน่าสนใจ                       การเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ หรือการเรียนรู้ที่จะอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข ตั้งคำถามเพื่อทำความเข้าใจ -  โดยรวมเขาเป็นคนอย่างไร? -  เขามีความคิดเห็นอย่างไร? -  เขามีความต้องการในอะไร? -  เขามีความสนใจในสิ่งใด? -  เขาน่าจะมีแนวโน้มอย่างไรในการเจรจาต่อรองครั้งนี้? รู้เขารู้เราด้วยการเรียนรู้คนประเภทต่างๆ...

            อาชีพขายของออนไลน์ นี่เป็นยุคที่กระแสอาชีพใหม่ๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว หลังจากที่เราได้ยินว่ามีอาชีพไหนกำลังติดลมบนอยู่ เพียงเวลาไม่นานก็จะพบว่าเกินกว่าครึ่งเริ่มเจอทางตัน และอีกส่วนหนึ่งต้องล้มหายตายจากไป อาชีพขายของออนไลน์ก็เช่นเดียวกัน เป็นอาชีพที่ถูกมองว่าเหมาะกับคนรุ่นใหม่อย่างมาก ไม่มีเพดานรายได้ ใครขยันเท่าไรก็ได้ไปเท่านั้น แถมมีอิสระเสรีมากกว่างานประจำหลายเท่า อาชีพขายของออนไลน์ กับการแข่งขันจัดอยู่ในระดับแดงเดือดเลยทีเดียว                 พอเป็นเช่นนั้นก็มีคนหันมาทำอาชีพขายของออนไลน์กันมากขึ้น การแข่งขันจัดอยู่ในระดับแดงเดือดเลยทีเดียว จากที่แม่ค้าคนหนึ่งเคยขายสินค้าได้กำไรเป็นกอบเป็นกำ ต่อมาไม่นานก็ขายได้น้อยลงเพราะมีคู่แข่งหาสินค้าที่เหมือนกันมาขายในราคาที่ถูกกว่า ทุกคนเข้าถึงแหล่งผลิตได้ง่ายขึ้น...

                การเจรจาต่อรองงาน ทุกช่วงจังหวะของการทำงาน เราจำเป็นต้องอาศัยทักษะการเจรจาต่อรองอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าเราจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม คนที่เข้าใจวิธีการต่อรองจะสามารถคว้าเอาเป้าหมายที่ต้องการของตัวเองได้ โดยไม่ทำให้อีกฝ่ายรู้สึกเสียเปรียบ และกลายเป็นความรู้สึกที่ไม่ดีต่อกันในระหว่างทำงาน ซึ่งพื้นฐานของการต่อรองก็จะเหมือนกันหมด ฝึกฝนครั้งเดียวก็นำไปใช้ได้ในทุกสถานการณ์ ทั้งกับเจ้านาย ลูกน้อง และลูกค้า แต่มันไม่ใช่สิ่งที่ทำครั้งแรกก็ได้เลย ต้องผ่านการทำซ้ำหลายๆ ครั้งจนทำได้อย่างเป็นธรรมชาติ การเจรจาต่อรองงาน นั้นเราต้องมุ่งไปที่เป้าหมายแบบ win-win ให้ตัวเองได้...

       หากปรารถนา การเลื่อนขั้น ขึ้นเงินเดือนก็ต้องรู้ตัวเองว่าเรามี “ของ” แค่ไหนเพื่อให้ทะลุตาเจ้านายมาเช็กกันเลยดีกว่า  การเลื่อนขั้น  อยากเลื่อนขั้นก็ต้องเช็กว่า  เรามีสิ่งเหล่านี้ที่เจ้านายมองหาอยู่หรือไม่? มีผลงาน      ได้แก่ผลการทำงานดีืมีผลงานสม่ำเสมอ มีมาตรฐานสูงกว่าผู้ร่วมงานคนอื่นมาโดยตลอด  ซึ่งหน่วยงานส่วนใหญ่มักพิจารณาผู้ที่มีผลงานดีสม่ำเสมออย่างน้อย 2 - 3  ปี เชี่ยวชาญเป็นเลิศ      หากอยากเลื่อนขั้นก็ต้องมีความเชี่ยวชาญ คล่องตัว ลื่นไหลในการทำงาน เก่งทั้งหลักการและการปฏิบัติควบคู่กันไป เหมาะกับขั้นใหม่     ...

เทคนิคการจัดร้านโชห่วย คุณสามารถทำให้ร้านโชห่วยหรือร้านของชำน่าสนใจมากขึ้น ถ้ารู้จักปรับเปลี่ยนให้เข้าท่า แต่การปรับนี้ต้องไม่สิ้นเปลือง ไม่ต้องลงทุนอะไรมากนัก เพื่อช่วยให้ธุรกิจเล็กๆ ของคุณไปต่อได้ในทุกสถานการณ์ ซึ่งปัญหาหลักๆ ของร้านโชห่วยก็คือ ราคาสินค้าที่แพงกว่าร้านสะดวกซื้อหรือในห้างไม่น้อย ดังนั้นคุณจึงต้องใช้กลยุทธ์หรือเทคนิคอื่นๆ ไปสู้ เพื่อปรับปรุงเพิ่มยอดขายให้ร้านสะดวกซื้อแบบไทยๆ ไม่ล้มหายตายจากไปกับกระแสห้างเมืองนอก เทคนิคการจัดร้านโชห่วย ร้านของชำ เพื่อปรับปรุงเพิ่มยอดขาย ทำบรรยากาศร้านให้น่าเข้า             คุณควรจัดบรรยากาศให้ร้านน่าเข้า...

     หากมองเผินๆ การพูดแนะนำผู้อื่น ในสังคมเป็นเรื่องง่าย ก็แค่บอกชื่อแซ่และประวัติส่วนตัวอีกเล็กน้อยของเขาไป แต่การแนะนำผู้อื่นให้รู้สึกดีมีความประทับใจกันทุกฝ่ายไม่ใช่เรื่องที่ทุกคนทำได้ เรียนรู้เทคนิค การพูดแนะนำผู้อื่น ในสังคม ให้ได้อย่างมั่นใจไม่ติดขัด -  แนะนำชื่อ  นามสกุล  หรืออาจมีชื่อเล่นด้วยในกรณีที่ไม่เป็นทางการมากนัก-  แนะนำตำแหน่งหน้าที่การงาน-  หากเป็นการแนะนำคนรุ่นราวคราวเดียวกัน สามารถแนะนำใครก่อนใครหลังก็ได้ไม่ว่ากัน-  หลักการแนะนำผู้อื่นที่สำคัญคือ หากเป็นการแนะนำผู้ที่มีอาวุโสกับผู้ที่ด้อยอาวุโสกว่า  พูดง่ายๆ ก็คือแนะนำผู้สูงวัยกับคนหนุ่มคนสาว ให้แนะนำผู้ด้อยอาวุโสกว่าให้ได้รู้จักกับผู้ที่มีอาวุโสกว่า  โดยการเอ่ยนามผู้ที่มีอาวุโสก่อน  ยกตัวอย่างเช่น  “คุณลุงครับ ...

            หากคุณได้นำเทคนิคการขายใน ร้านของชำ หรือร้านโชห่วยนี้ไปลองทำก็จะช่วยให้คุณได้กำไร ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่ควรเสียและช่วยให้กิจการของคุณมั่นคงตลอดไป ทำอย่างไรให้ ร้านของชำ ขายดีขายปังได้ตลอดกิจการรุ่งเรือง การติดราคาขายร้านของชำหรือร้านโชห่วย การคิดราคาขายที่ร้านโชห่วยทำประจำก็คือขายตามราคาป้ายหรือที่หน้าบรรจุภัณฑ์นั้นๆ ซึ่งผู้ผลิตกำหนดมา เช่น แป้ง 1 กระป๋องระบุว่า 80 บาท คุณก็ขาย 80 เต็มๆ...